Не является нарушением непредоставление собственникам информации, которая не предусмотрена Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 (далее – Стандарт).
Состав и объем информации, подлежащей обязательному раскрытию, четко определены в подп. 3, 8–14 Стандарта, и требование иной информации, в т. ч. копий документов, нельзя признать правомерным. В частности, в определении Свердловского областного суда от 05.06.2012 № 33-6605/2012 говорится, что договоры подряда, заключенные управляющей организацией (УО) с третьими лицами в целях оказания собственникам помещений в МКД услуг по надлежащему содержанию общего имущества в МКД, а также акты сдачи-приемки и справки о стоимости выполненных работ по этим договорам не относятся к информации, подлежащей обязательному раскрытию.
Например, Верховный суд Республики Башкортостан в апелляционном определении от 05.02.2013 № 33-1394/2013 отказал в удовлетворении иска о предоставлении информации заявителю, указав, что в законе прямо не предусмотрена обязанность УО по изготовлению и выдаче копий документов по письменному запросу.
В случае требования оригиналов и заверенных копий документов следует предложить собственнику помещения в МКД в назначенные дату и время ознакомиться с документами в офисе УО, а также уточнить, с какими именно документами он может ознакомиться согласно Стандарту и Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Активным жалобщикам не лишним будет напомнить, что УО в соответствии с требованиями ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ обязана принимать организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, поэтому ознакомление с документами будет сопровождаться соответствующей фиксацией в специальном журнале регистрации и с использованием технических средств фиксации (видео-, фотосъемка) с целью недопущения хищения, уничтожения и порчи оригиналов документов.

http://www.gkh.ru/about/news/93951/